账号与登录
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登录提示反复出现？先按顺序核对这四项信息再重试
网络环境、输入方式、验证码有效期与设备时间，这四项按顺序核对完，大多数登录提示会自行消失，不必反复重试。
问题条目
查看常见问答
按现象查找，少走弯路
同一个现象往往只对应一个环节。先看清提示原文，再对照条目里的核对项，多数问题当场就能收口。
延伸阅读
这些问题也常被问到
左右滑动查看，每条都写了判断依据和下一步操作。
处理顺序
说清现象、定位环节、按顺序处理
不要同时改动多项设置，否则无法判断哪一步起了作用。
01
说清现象
记下提示原文、出现时间和当时的操作步骤。描述越具体，越容易在条目里对号入座。
02
定位环节
判断问题出在登录验证、信息展示、提醒推送还是页面加载，把排查范围收在一个环节内。
03
按顺序处理
先从网络与输入核对这类简单项开始，再处理缓存、订阅与账号信息，一步一确认。
适用情况
四类情形，都可以从这里查起
登录或验证环节反复卡住
输入无误却反复回到同一页时，先核对设备时间与验证信息有效期，再考虑更换网络环境。
赛程与比分信息出现差异
两个入口展示不一致时，以带更新标记的一处为准，刷新后再对照一次即可确认。
提醒订阅没有按时到达
先看邮箱拼写与垃圾邮件分类，再确认设备通知权限，最后重新提交一次订阅。
收到来源不明的通知
站内通知不会索要密码或验证信息。来源不明时不要点击链接，先回本页核对入口位置。
常见问答
三个被问得最多的问题
订阅提醒没有收到，应该从哪一步开始检查？
先确认订阅时填写的邮箱拼写无误，再到垃圾邮件或推广分类里找一遍；两处都没有，重新提交一次订阅，并在设备通知设置里允许站内提醒。三步走完仍未收到，可以换一个常用邮箱再试。
页面显示的赛程时间和其他渠道不一样，以哪个为准？
以带更新标记的页面为准。赛程临近开赛时会有调整，站内会同步标注变更时间；如果两个入口展示不同，先刷新页面再对照一次更新标记，仍有差异可通过页脚入口反馈。
怎样判断一条通知是否来自本站？
站内通知只出现在固定入口位置，不会要求你提供密码或验证码。收到来源不明的消息时不要点击其中链接，回到本页面核对官方入口位置，再决定是否处理。
没有找到对应的问题说明？
把现象描述清楚发过来，处理时段内会有回复；也可以先订阅更新，赛程变动与栏目上新会第一时间提醒。
邮箱仅用于发送站内更新提醒，可随时取消订阅。